Câu hỏi thường gặp

Câu Hỏi Thường Gặp về QCM

    Tìm những điều bạn cần biết trong mục câu hỏi của chúng tôi. Chúng tôi rất vui được giúp đỡ bạn mọi lúc
  • QCM chế tạo các loại máy móc, thiết bị nào?

    QCM thiết kế và sản xuất các loại máy, thiết bị ngành thủy sản như máy đánh vảy cá, máy phi lê cá, máy phân cỡ chiều dài tôm, máy phân cỡ size tôm nguyên liệu, máy xẻ tôm sushi..., các máy phục vụ cho ngành nông nghiệp, ngành thực phẩm (dây chuyền đóng gói cháo tươi, dây chuyền nướng bánh từ trường, dây chuyền sấy vi sóng thực phẩm, máy rửa sấy nhà hàng, mấy sấy vi sóng...)

  • QCM có thiết kế, chế tạo máy theo yêu cầu riêng của khách hàng không?

    Có, đó là chuyên môn của QCM. Chúng tôi chuyên thiết kế và sản xuất máy với biên dạng theo yêu cầu. Chỉ cần cung cấp biên dạng mong muốn kèm các thông số kỹ thuật như loại vật liệu, loại thiết bị, ứng dụng… chúng tôi sẽ thiết kế và chế tạo loại máy phù hợp với nhu cầu của Quý khách.

  • QCM có cử nhân viên kỹ thuật đến xưởng khách hàng không?

    Có. Chúng tôi cử nhân viên kỹ thuật đến xưởng Quý khách để cài đặt, đào tạo, bảo trì, sửa chữa và các mục đích khác theo yêu cầu.

  • QCM có thể cải tiến được các máy chúng tôi đang có không?

    Vâng, chúng tôi có thể. Xin cho chúng tôi biết chi tiết; chúng tôi sẽ đánh giá sự phù hợp của Máy được yêu cầu đối với Máy hiện tại và đưa ra đề xuất để tối đa hóa hiệu quả sản xuất của Quý khách.

  • Máy của QCM có bao nhiêu model?

    Tùy theo yêu cầu của khách hàng khi ký hợp đồng với QCM, QCM sẽ tư vấn thiết kế và chế tạo những kiểu máy phù hợp.

  • QCM có xuất hàng quốc tế?

    Có, tính đến đầu năm 2018, QCM đã cung cấp máy xẻ tôm Sushi sang thị trường Mexico, máy cắt chần cá sang thị trường Nhật Bản và máy đánh vảy cá đi thị trường quốc tế.

  • QCM chấp nhận phương thức thanh toán nào?

    QCM chấp nhận các hình thức thanh toán sau: L/C, T/T, Visa và Tiền mặt.

  • Máy QCM sản xuất có tuổi thọ bao lâu?

    Khách hàng của chúng tôi đã sử dụng máy QCM hơn 8 năm (đi kèm với việc bảo trì phù hợp).

  • Chế độ bảo hành như thế nào?

    QCM sẵn sàng sửa chữa các khiếm khuyết và trục trặc do lỗi sản xuất trong vòng 12 tháng kể từ ngày ký nghiệm thu bàn giao máy (hoặc theo Hợp đồng). Việc sửa chữa sẽ được thực hiện miễn phí.

  • Sắp xếp dịch vụ bảo trì/ bảo hành/ sửa chữa?

    Vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của QCM theo số +84.2366.523.503 - Hotline: +84.905.516.517 hoặc contact@qcm.com.vn để thông báo về các vấn đề của máy QCM. Chúng tôi sẽ sắp xếp kỹ thuật viên để hỗ trợ Quý khách trực tuyến (với các trường hợp đơn giản) hoặc đến nhà máy của Quý khách để sửa chữa chúng.

  • Trong bao lâu máy của tôi sẽ được kiểm tra / sửa chữa?

    Chúng tôi cố gắng sửa chữa máy của Quý khách càng nhanh càng tốt. Tối đa là hai ngày kể từ ngày thông báo, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ bắt đầu chăm sóc máy của Quý khách.

  • Chúng tôi có thể ghé xem Máy, xưởng sản xuất của QCM?

    Vâng, Vui lòng cho chúng tôi biết trước để chúng tôi có thể sắp xếp chuyến tham quan Nhà máy và đưa đón Quý khách.
    Liên hệ: contact@qcm.com.vn hoặc +84.905.516.517.

0+
Dự án hoàn thành
0+
Tỉnh thành thực hiện
0+
Năm kinh nghiệm
0+
Khách hàng hài lòng